Se rétracter du contrat

Au moyen de ce formulaire, vous pouvez exercer votre droit légal de rétractation par voie électronique. L'envoi du formulaire constitue votre déclaration de rétractation. Connectez-vous à votre compte client pour consulter vos commandes et vous rétracter directement du contrat correspondant à une commande. Se connecter à votre compte client.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation sans vous connecter. Pour cela, veuillez indiquer votre adresse e-mail ainsi que les informations permettant d'identifier le contrat (numéro de commande ou de facture).

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Remarque : Le droit légal de rétractation ne s'applique pas aux biens fabriqués selon les spécifications du client ou nettement personnalisés. Nous vérifierons si un droit de rétractation existe dans votre cas après réception de votre déclaration de rétractation.


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